Asistencia remota

La asistencia remota es un servicio que ofrecemos y que permite a un técnico informático a acceder y controlar de forma remota a un ordenador o dispositivo de un usuario para de esta manera solucionar cualquier problema técnico y asistir en tiempo real.

Esto se puede lograr mediante un software especial permitiendo de esta manera la conexión remota a través de la red o de Internet. La asistencia remota sirve básicamente para resolver problemas técnicos de manera rápida y efectiva, sin tener que desplazarse físicamente al domicilio o a la empresa donde se encuentra el pc o dispositivo que se necesite reparar o asistir.